| Продолжительность: | 6 час. |
| Категория слушателей: | Продавцы, менеджеры, консультанты. |
| Документ об образовании: | Свидетельство |
| Стоимость для населения: | 1500 руб. |
| Подробная информация: Тренинг расчитан на специалистов взаимодействующих непосредственно с покупателями. Цель: освоения способов эффективного взаимодействия с трудными клиентами.Программа: -классификация клиентов, -психологические особенности трудных клиентов, -основные способы взаимодействия с трудными клиентами и их отработка, -методы преодоление возражение и снятия агрессии, | |
| Организатор: | Северо-Западный центр трудоустройства населения и подбора персонала |
| Адрес: | Петрозаводск, ул. Куйбышева, 18 |
| Телефон: | 782899; 89110527231 |
| Факс: | 782899 |
| E-mail: | aktiv.07@mail.ru |