Продолжительность: | 6 час. |
Категория слушателей: | Продавцы, менеджеры, консультанты. |
Документ об образовании: | Свидетельство |
Стоимость для населения: | 1500 руб. |
Подробная информация: Тренинг расчитан на специалистов взаимодействующих непосредственно с покупателями. Цель: освоения способов эффективного взаимодействия с трудными клиентами.Программа: -классификация клиентов, -психологические особенности трудных клиентов, -основные способы взаимодействия с трудными клиентами и их отработка, -методы преодоление возражение и снятия агрессии, | |
Организатор: | Северо-Западный центр трудоустройства населения и подбора персонала |
Адрес: | Петрозаводск, ул. Куйбышева, 18 |
Телефон: | 782899; 89110527231 |
Факс: | 782899 |
E-mail: | aktiv.07@mail.ru |